サービス停止のお知らせ。(一部エリア)11/22工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年11月22日(木)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大20分程度が数回
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
小川内町の一部エリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ。(一部エリア)11/8工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年11月8日(木)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大30分程度が数回
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
東本町、木場1丁目、木場2丁目、向木場町の一部エリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ。(一部エリア)10/11工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年10月11日(木)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大30分程度が数回
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
東大村1丁目2丁目、諏訪1丁目2丁目、上諏訪町、坂口町、小路口町の一部エリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービスの一部障害の発生について(古賀島・富の原・桜馬場エリア)【復旧】

古賀島・富の原・桜馬場エリアの一部地区にてサービスの障害が発生しておりましたが、

12:00ごろ復旧いたしました。

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から18:00まで



サービス停止のお知らせ。(一部エリア)7/31工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年7月31日(火)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大30分程度が数回
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
陰平町の一部エリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ。(一部エリア)6/14工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年6月14日(木)午前2:00‐午前3:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大60分程度
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
今富町の一部エリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービスの一部障害の発生について(溝陸町エリア一部)【復旧】

現在、溝陸町の一部地区にてサービスの障害が発生しておりましたが、

13:40ごろ復旧いたしました。

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から18:00まで



サービスの一部障害の発生について(東三城町エリア)【復旧】

現在、東三城町付近にてサービスの一部障害が発生しておりましたが

23.30ごろ復旧致しました。

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしました。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から18:00まで



サービス停止のお知らせ。(NETサービス)4/19作業予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯、エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2018年4月19日(木)午前2:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で30分程度
[作業内容]
センター装置メンテナンス作業
[影響範囲]
宮小路3丁目エリア
[影響サービス]
FTTHサービスご利用の「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
HFCサービスは影響ありません
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この時間帯はFTTHご利用者のインターネット及び、ケーブルプラス電話のサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはHGW(電話用機器)等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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豪雨・落雷によるサービスの一部障害の発生について【復旧】

3月5日未明に発生いたしました豪雨・落雷により広範囲にわたりサービスの障害が発生いたしました。

発生エリアは、玖島・水主町・三城町・杭出津およびそのほか一部の地域

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

インターネット等接続がうまくいかない場合はモデム・Wi-Fiルーター等の再起動をお試し頂きますようお願い致します。

電話の場合はEMTAの再起動(電源コンセントの抜き差し)をお試しください。

 

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から18:00まで