サービス停止のお知らせ(一部エリア)10/31緊急メンテナンス

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記記載の時間帯・エリアで全サービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年10月31日(木)午前3:00‐午前4:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大10分程度
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
皆同町・沖田町・松原1-3丁目・福重町

今富町・寿古町・弥勒寺の一部エリア
[影響サービス]
テレビ・インターネット・電話
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この時間帯はインターネットのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータ等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス障害の発生について(松原・福重周辺付近の地域)【復旧】

松原・福重・今富・寿古・弥勒寺付近の一部地域におきまして弊社設備の不具合による障害が発生しておりました。

発生日時:令和元年10月18日 18:15頃

復旧日時:令和元年10月18日 19:17頃

原因:伝送路設備の故障

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から17:00まで

大変ご迷惑おかけいたしますがご理解のほどお願いします。

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復旧後、インターネット接続が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータ等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ。(NETサービス)10/29、31作業予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯、エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年10月29日(火)午前2:00‐午前5:00

2019年10月31日(木)午前2:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で10分から20分程度
[作業内容]
センター装置メンテナンス作業
[影響範囲]
宮小路3丁目・東大村・野岳町エリア
[影響サービス]
FTTHサービスご利用の「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
HFCサービスは影響ありません
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この時間帯はFTTHご利用者のインターネット及び、ケーブルプラス電話のサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはHGW(電話用機器)等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ(一部エリア)10/25工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記記載の時間帯・エリアで全サービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年10月25日(金)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大60分程度
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
竹松町、鬼橋町、今富町、沖田町の一部エリア
[影響サービス]
テレビ・インターネット・電話
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この時間帯はインターネットのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータ等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス停止のお知らせ(一部エリア)10/10工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記記載の時間帯・エリアで全サービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年10月10日(木)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大30分程度
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
森園町・協和町の一部エリア
[影響サービス]
テレビ・インターネット・電話
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この時間帯はインターネットのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータ等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス障害の発生について(玖島・久原の一部地域)(復旧)

玖島・久原の一部地域におきまして弊社設備の電気引込断線による障害が発生しておりました。

発生日時:令和元年9月24日 14:06頃

復旧日時:令和元年9月24日 14:45頃

原因:伝送路設備への電気引込断線による停電

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から17:00まで

大変ご迷惑おかけいたしますがご理解のほどお願いします。

 



サービス障害の発生について(復旧)

台風による障害が発生しておりましたが全地区復旧しております。

テレビ・インターネット・電話が使用できないなどありましたらおおむらケーブルテレビまでお問合せください。

大変ご迷惑おかけいたしますがご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。

おおむらケーブルテレビ株式会社 0957-54-3811 時間9:00から17:00まで



サービス停止のお知らせ(一部エリア)8/20工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯・全エリアでインターネットサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年8月20日(火)午前1:00‐午前5:00
※サービス影響時間:上記時間帯で最大20分程度
[作業内容]
幹線切替作業
[影響範囲]
鬼橋町・今富町の一部エリア
[影響サービス]
テレビ・インターネット・電話
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この時間帯はインターネットのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータ等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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サービス障害の発生について(桜馬場・原口・富の原付近)【復旧】

桜馬場・原口・富の原付近にてサービスの障害が発生致しました。

発生日時:令和元年7月22日 10:20頃

復旧日時:令和元年7月22日 11:20頃

原因:伝送路設備の故障

ご加入者様には大変ご迷惑おかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧作業も完了し全てのサービスは通常通り提供しております。

不具合等ございましたら弊社窓口までお問い合わせください。

おおむらケーブルテレビ受付窓口

0957-54-3811 09:00から18:00まで



サービス停止のお知らせ。(全エリア)3/27~3/29工事予定

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
下記の時間帯、エリアですべてのサービスが停止いたしますのでご連絡申し上げます。
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[作業日時]
2019年3月27日(水)午前1:00‐午前5:00

2019年3月28日(木)午前1:00‐午前5:00

2019年3月29日(金)午前1:00‐午前5:00

※サービス影響時間:上記時間帯で最大30分程度
[作業内容]
幹線保守作業
[影響範囲]
すべてのエリア
[影響サービス]
「テレビ」・「インターネット」・「ケーブルプラス電話」
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この時間帯はテレビ・インターネット及び、ケーブルプラス電話などすべてのサービスが停止いたします。
加入者様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
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メンテナンス工事終了後、インターネット接続およびケーブルプラス電話が正常にご利用できない場合は、お手数ですがパソコンとルータまたはEMTA等のネットワーク機器の再起動をお願い致します。
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