Windows10インターネット接続トラブルについて

Windows10 PCを有線LANまたは無線LANでインターネットに接続して使用して
いたが突然接続できなくなった、というお問い合わせが多く寄せられています。
本現象が発生している場合は、[スタート]ボタン→[電源]→キーボードの[SHIFT]
キーを押しながら[シャットダウン]をクリックし、完全にシャットダウンした後に、
再度PCを起動することで改善される場合があります。

東芝様HPより転載

https://dynabook.com/assistpc/faq_search/faq_ranking_call.htm

ぜひお試し頂ければと思います。